パソコンＯＳ更新トラブルについて [日常生活]
Windows10のトラブルの多くは更新後に発生、更新に伴うトラブルが多発していると認識する人が増えている。
Windows10の不具合・トラブル一覧と対処法【できない・おかしい】
このように広範囲に更新トラブルが続出しているのに、Windows10の更新は継続されている。
今までは我慢してきたが、この５月の更新は酷いものだった。
私の場合の経緯はこうなっている。
・2016年DELLのInspiron3252デスクトップパソコンを購入
・購入時点からWIN10、故障なし状態で使用継続
・５月中旬以降、WIN10の長時間の更新（「更新してシャットダウン」）がほぼ毎晩継続、数日継続し、丸二日更新を要した時点で、電源オフとした。
・それ以降、「更新して再起動」に切り替えたが、１２時間程度の長時間の更新が継続
・対策として試しに「再起動」を実施。結果的に１２時間程度「再起動」に要した。
・「２、３回WIN10の構成に失敗」したとの表示が出たため、各部点検したところ、３点の異常を確認。
①設定ボタンを押しても青い画面が出るだけで、中身が開けない
②コントロールパネル等で表示があったWindows Updateの表示が消えた
③「更新とセキュリテイ」のパネルが開けない状態
・対策として、「Windows Update トラブルシューテイングツール」をダウンロードして実行。（３時間くらい要した）
・上記①～③の状態が継続するものの、「再起動」は数分で完了することを確認
・続いて、以下にあるDELLのサポート技術情報文書に書いてあることを実行したが、問題は解決しなかった。
Windows 10の場合: Windows 10: 設定アプリが開かないか、一瞬開いてもすぐに閉じてしまう
このような状況で、リカバリーデイスクからWindows10の再インストールを試みたものの不発。回復用のUSBデイスクから回復を試みたが復元範囲が直近限定なので対応不能。
考えられるすべての対策を実行したつもりだが、問題解決に至らず、偶然Windows１０ダウンロードサイトがあることを発見、このパソコンにダウンロードしたところ見事に適合、トラブルも解消した。
Windows 10 のダウンロード
最初から、上記Windows１０ダウンロードサイトで対応しておけば良かったと思ったほどである。
タグ：Win10 パソコン
私もPCで何度も泣かされています。集めていた写真や音楽をすべて失ったこともあって。無事に使えるようになって良かったですね。
by 無為自然 (2021-06-10 21:29)
OS更新の件、睡眠不足から解放されほっとしております。音楽、写真のバックアップですが、パソコンの他に、二台のハードデイスク（別置のもの）にするようにしています。それに伴い、月１回の頻度で、バックアップの更新を行います。
by 駄洒落好きな庭師 (2021-06-11 07:16)